Правообладателям и брендам

Эта страница — для разработчиков приложений, правообладателей торговых марок и юридических представителей брендов, упоминаемых на mobimanual.ru. Здесь описан порядок изменения, дополнения и удаления информации о приложениях, а также процедура реагирования на жалобы о нарушении интеллектуальных прав.

Принципы работы с правами

mobimanual.ru — каталог-агрегатор. Мы используем общедоступную информацию о приложениях: названия, иконки, скриншоты интерфейса, описания. Иконки и скриншоты остаются собственностью правообладателей и используются исключительно для идентификации приложения и информирования пользователей. Мы не претендуем на права на эти материалы.

При этом редакция ответственно подходит к запросам правообладателей: мы готовы оперативно изменить, дополнить или удалить материал, если вы укажете на ошибку или нарушение.

Если вы хотите изменить информацию о приложении

Типовые поводы для обращения:

• Устаревшие или ошибочные сведения в описании, характеристиках, FAQ.
• Неактуальные ссылки на магазины приложений (приложение переехало, сменился разработчик).
• Замена скриншотов или иконки на актуальные.
• Просьба добавить ваше приложение в каталог.
• Просьба указать представителя в России для пользователей сервиса.

Напишите на copyright@mobimanual.ru. В письме укажите название приложения, ссылку на нашу страницу с приложением, в чём состоит правка и желаемый итог. Приложите подтверждающие документы — выписку из реестра товарных знаков, скан доверенности, скриншоты с официального сайта разработчика.

Если ваши права нарушены

Если вы считаете, что на сайте размещены материалы, нарушающие ваши исключительные права, авторские права или права на товарный знак — направьте уведомление на copyright@mobimanual.ru с указанием:

• Полного наименования правообладателя или его представителя.
• Контактных данных для обратной связи (телефон, email, юридический адрес).
• Документального подтверждения прав (свидетельство, договор, доверенность).
• Точных URL-адресов страниц на mobimanual.ru, содержащих оспариваемый материал.
• Описание сути нарушения.
• Желаемого решения: удаление материала, изменение, добавление пометки.

Сроки реакции

Поступившие обращения регистрируются в течение 1 рабочего дня. По обращениям без приложенных документов мы отвечаем в течение 3 рабочих дней с просьбой уточнить детали. По обращениям с полным комплектом материалов редакция принимает решение в течение 10 рабочих дней.

В случае очевидного и грубого нарушения (например, использование зарегистрированного логотипа без согласия правообладателя для не относящегося к нему приложения) спорный материал убирается с сайта незамедлительно — до момента проверки документов.

Чего мы не делаем

mobimanual.ru не передаёт сведения о пользователях магазинов приложений и не вмешивается в их учётные записи. Если жалоба связана с поведением конкретного пользователя сервиса (мошенничество, спам в чатах) — направьте её разработчику приложения. Контакты разработчика всегда есть на карточке приложения и в магазинах.

Юридический контакт

Для официальной переписки используйте только адрес copyright@mobimanual.ru. Обращения, направленные в общие каналы связи (форму контактов, соцсети), могут обрабатываться с задержкой.